Schließen
Zum Buchungskalender
E-Mail: support@fotoboxed.de
Kostenloser Versand
169 Euro / Wochenende
Keine Extrakosten

FAQ:

Bestellprozess

Ausstattung

Bedienung

Versand

Online-Galerie

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Nachdem du dein Wunsch-Wochenende im Kalender gewählt hast, kannst du im Checkout mit PayPal, Klarna Sofortüberweisung, Mastercard, Visa, ApplePay oder bequem per Banküberweisung bezahlen.

Kann Ich die Fotobox auch für einen Wochentag (z. B. Dienstag) buchen? 

Im Online Kalender sind aktuell nur Wochenenden als Miettage verfügbar. Jeder Samstag im Buchungs-Kalender steht für das jeweilige Wochenende (Freitag bis Sonntag). Wir können aber dein Wunschdatum unter der Woche individuell prüfen. Schreibe uns dazu einfach eine Mail mit deinen Kontaktdaten, deinem Wunschdatum und der Dauer unter: support@fotoboxed.de

Wann wird die Fotobox versendet?

Wir verschicken deine Fotobox per DHL Expressversand rechtzeitig vor deinem Wunschdatum. Du erhältst die Fotobox circa 1-2 Tage vor deinem Event. Sobald wir die Fotobox versandt haben, erhältst du sofort eine Versandbestätigung und einen TrackingCode per Mail, mit dem du nachverfolgen kannst, wo sich deine Fotobox gerade befindet. Die Zustellungszeit erfolgt durch die von DHL festgelegten Routen und kann variieren. Meistens erfolgt die Lieferung aber am frühen Nachmittag.

Welche Auflösung hat die Kamera?

12 Megapixel. Damit hat die integrierte Kamera unserer Fotobox viermal so viel Auflösung als Full-HD Kameras, die von den meisten Anbietern verwendet werden. Zudem ist die Kamera aufgrund des großen Bild-Sensors sehr lichtstark und somit auch für dunklere Umgebungen bestens geeignet.

Wie hell ist das integrierte Studiolicht?

Wir haben ein hochqualitatives LED-Licht mit exzellenter Farbwiedergabe (CRI-Wert > 90) in der Fotobox verbaut, sodass deine Bilder in jeder Situation professionell ausgeleuchtet werden. Du braucht keine extra Softbox oder Scheinwerfer. In Kombination mit der lichtstarken Kamera werden deine Bilder rauscharm, scharf und hell genug. 

Benötigt die Fotobox Strom?

Ja. Eine normale Steckdose reicht hierfür völlig aus. Die Fotobox kommt standardmäßig mit einem 3 Meter Stromkabel, sodass du das Kabel unkompliziert anschließen kannst. Während der gesamten Nutzungsdauer muss die Fotobox an den Strom angeschlossen sein.

Wie viele Bilder kann ich insgesamt machen?

Du kannst während deiner gesamten Mietdauer so viele Bilder machen, wie du willst. Du erhältst alle Bilder 24h nach Rückversand in deiner persönlichen Online Galerie (verschlüsselt + passwortgeschützt).

Liegt eine Aufbauanleitung bei?

Ja. Eine einfach erklärte Anleitung zum Aufbau, zur Bedienung sowie zum Abbau der Fotobox liegt dem Paket in Papierform bei. Der Aufbau der Fotobox ist dennoch sehr einfach und in meist nur zwei Minuten geschafft.

Wie mache ich Fotos?

Um die Fotobox zu aktivieren, klicke einmal auf den Home-Button. Nachdem der Bildschirm des iPad Pro´s aktiv ist, kannst du durch Tippen auf das Foto-Symbol den 5-Sekunden Timer starten. Die Fotobox macht nun 2 Bilder. Du kannst Sie direkt anschauen oder direkt neue machen.

Wie verläuft der Rückversand?

Dem Paket liegt ein vor frankiertes Etikett für den Rückversand bei. Klebe dies einfach über das bestehende Etikett und gebe die Fotobox am ersten Werktag (z.B Montag) vor 16:00 Uhr bei einer DHL Postfiliale deiner Wahl ab. Informiere dich bitte über die Ladenschluss-Zeiten.

Was muss ich zurück in das Paket legen?

Alles, was bei Ankunft der Fotobox im Paket enthalten war, muss auch wieder zurück ins Paket gelegt werden. Das sind: die Fotobox selbst, das Stativ (ggf. mit Tasche), die Requisiten und alle zum Schutz dienenden Verpackungsmaterialien.

Wie ist der genaue Ablauf der Online-Galerie?

Sobald das Paket vollständig wieder bei uns angekommen ist, erhältst du innerhalb von 24h eine Mail mit deinen Zugangsdaten zu deiner persönlichen Online-Galerie. Diese enthält sämtliche auf deinem Event gemachten Fotos (bis auf gelöschte Fotos). Du kannst alle Fotos aus der Online-Galerie in voller Auflösung und Bildqualität herunterladen und ggf. auf Fotopapier ausdrucken.

Wer hat Zugriff auf die Fotos in der Online-Galerie?

Nur Du. Nachdem Du von uns deine Zugangsdaten zur verschlüsselten und passwortgesicherten Online-Galerie bekommen hast, haben nur du und die Personen, denen du den Link sendest Zugriff auf die Online-Galerie. Lade deine Bilder am besten direkt auf eine lokale Festplatte herunter. Bitte beachte, dass wir die lokal gespeicherten Fotos auf der Fotobox aus Datenschutzgründen nach Fertigstellung deiner Online-Galerie unwiderruflich löschen. Auf deiner Online Galerie ist ein 90 Tage Backup für alle deine Fotos. Wir speichern deine Bilder niemals über den Mietzeitraum hinaus lokal auf unseren Systemen. Wir verwenden ausschließlich DSGVO-konforme und hochsichere Server mit Standort innerhalb Deutschlands.

Individuelle Frage? Schreib uns einfach!

support@fotoboxed.de
magic-wandcloud-downloadcogexitrocketcrossmenucheckmark-circlearrow-right-circlepointer-up